Introduction
Cette politique de confidentialité décrit comment Vision Entreprendre collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web [votre URL] et nos services. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Collecte d'informations personnelles
Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de contact
- Réservez un rendez-vous via Calendly
- Effectuez une commande ou demandez un devis
Les informations collectées peuvent inclure :
- Votre nom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone
- Votre établissement (si applicable)
- Vos préférences en matière de services
Utilisation des informations collectées
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Répondre à vos demandes ou questions
- Vous fournir des informations sur nos services et offres
- Personnaliser votre expérience sur notre site
- Vous contacter pour fixer des rendez-vous ou des suivis
- Traiter vos commandes ou réservations de prestations
Partage des informations
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- **Sous-traitants** : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires ou sous-traitants qui nous aident à fournir nos services (par exemple, des prestataires de services de paiement).
- **Conformité légale** : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige, par exemple pour répondre à une procédure judiciaire ou à une demande des autorités publiques.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à personnaliser les services que nous vous offrons. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.
Accès et modification de vos informations
Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via [adresse e-mail de contact].
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si la loi exige une conservation plus longue.
Droits des utilisateurs
Conformément à la législation en vigueur (notamment le RGPD en Europe), vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Le droit d'accès à vos données
- Le droit de rectification de vos données
- Le droit de suppression de vos données (droit à l'oubli)
- Le droit de limiter le traitement de vos données
- Le droit de retirer votre consentement (le cas échéant)
Pour toute demande relative à vos données personnelles, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact].
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de tout changement.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :